Мы получаем от Вас заявку, которую вы отправляете любым удобным для вас способом: форма на сайте, онлайн мессенджер на сайте, WhatsApp, Telegram, телефонный звонок.
Проведем консультацию по интересующему оборудованию, поможем с подбором необходимого оборудования нужной производительности и мощности конкретно для Вашего предприятия. Проконсультируем в технологических процессах, дадим рекомендации по применению этих процессов, исходя из формата Вашего будущего предприятия и ассортимента изделий.
После уточнения всех деталей по производительности и мощности оборудования, мы делаем подбор оборудования
После утверждения перечня необходимого Вам оборудования мы отправляем Вам договор на поставку и монтаж (при необходимости) оборудования с указанием условий сроков поставки, вариантов и сроков оплаты.
Вы и Ваши юристы рассматриваете договор, подписываете его и отправляете его нам, после чего мы выставляем Вам счет на оплату согласно условиям договора. Вы вносите предоплату по счету, после получения которой мы размещаем заказ на заводе-производителе.
Мы согласовываем с Вами способ отгрузки оборудования: самовывоз или доставка транспортной компанией, при втором варианте уточняем удобную для Вас транспортную компанию, после отправки отправляем вам номер экспедиторской расписки для отслеживания груза.
После прихода оборудования на Ваш объект наш технический специалист согласовывает с Вами сроки и условия проведения монтажных и пусконаладочных работ. Мы проводим монтаж, пусконаладочные работу и запуск оборудования, а также пробную выпечку продукции с Вашим технологом, после чего подписываем акт ввода оборудования в эксплуатацию.
В течение гарантийного срока наша сервисная служба решает все вопросы, связанные с поломкой и заменой запчастей, а также проводит техническое обслуживание оборудования в рамках заключенного договора на сервисное обслуживание.
После окончания гарантийного срока в рамках заключенного договора на сервисное обслуживание наша техническая служба проводит плановые работы по техническому обслуживанию, а также необходимые ремонтные работы.